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移動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)
一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
移動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)軟件是由電子商務(wù)商城和微商城組成,該系統(tǒng)是電子商務(wù)商城和微商城的數(shù)據(jù)對(duì)接在一起,將微商城與電子商務(wù)商城完美的融合;它為企業(yè)提供一個(gè)面向終端消費(fèi)者的網(wǎng)上直銷(xiāo)網(wǎng)站或商城,并能夠與后臺(tái)系統(tǒng)完全融合,形成從銷(xiāo)售到管理的完整解決方案,企業(yè)可以快速建立一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)交易全過(guò)程一體化管理,商家對(duì)會(huì)員網(wǎng)上訂購(gòu)交易的過(guò)程一體化管理,雙方可實(shí)時(shí)跟蹤執(zhí)行過(guò)程。
二、實(shí)訓(xùn)要求
1.系統(tǒng)可由超級(jí)管理員添加設(shè)置二級(jí)管理員的實(shí)驗(yàn)權(quán)限及賬號(hào)信息,超級(jí)管理員可進(jìn)行分派權(quán)限、查看日志、編輯、移除操作等。
2.管理員查看日志可以選擇“按IP地址查看”,通過(guò)IP地址的篩選來(lái)查看日志;清除日志可按日志時(shí)間來(lái)清除內(nèi)容。
3.移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)放的插件機(jī)制:支付方式、配送、第三方登錄等都是以插件形式實(shí)現(xiàn),商家可以隨時(shí)增加或變更支付方式,配送體系,第三方登錄方式。
4.移動(dòng)電子商務(wù)完整的購(gòu)物功能:系統(tǒng)具備完整的商品管理、購(gòu)物車(chē)、搜索引擎、會(huì)員中心、下單流程等模塊,提供了完整的商城購(gòu)物功能。
5.移動(dòng)電子商務(wù)可提供促銷(xiāo)熱賣(mài)活動(dòng):提供了積分,積分商城等多種促銷(xiāo)方法。
6.移動(dòng)電子商務(wù)支持虛擬商品銷(xiāo)售:實(shí)物商品銷(xiāo)售及虛擬商品管理。
7.移動(dòng)電子商務(wù)可提供強(qiáng)大的網(wǎng)上支付功能:系統(tǒng)整合微信支付、支付寶等多種支付方式。
8.移動(dòng)電子商務(wù)支持完善的退貨,換貨功能。
9.移動(dòng)電子商務(wù)分銷(xiāo)+分銷(xiāo)返傭金+傭金提現(xiàn)功能。
10.多客服模塊。
11.申請(qǐng)開(kāi)啟店鋪,店鋪申請(qǐng)后可以申請(qǐng)管理員賬號(hào),在審核通過(guò)后,可以對(duì)自己店鋪的商品和店鋪進(jìn)行管理。
12.系統(tǒng)支持所有移動(dòng)端登錄,如:IOS、Android,ipad等;通過(guò)掃描加關(guān)注可進(jìn)入系統(tǒng)。
三、手機(jī)端前臺(tái)功能模塊
1.全部分類(lèi):即商城前臺(tái)所有商品的分類(lèi),采用逐級(jí)分類(lèi),母菜單包含子菜單的方式。
2.我的訂單:可查看所有已經(jīng)提交的訂單,包括交易成功/失敗的訂單、未確認(rèn)、未付款、已取消、已發(fā)貨訂單。
3.*新團(tuán)購(gòu):顯示商城所有參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的商品,用戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)選中的團(tuán)購(gòu)商品,點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi),訂單確認(rèn)后付款即可。
4.促銷(xiāo)活動(dòng):促銷(xiāo)活動(dòng)和*新團(tuán)購(gòu)都屬于商城促銷(xiāo),商品促銷(xiāo)時(shí)價(jià)格通常略低于平時(shí)價(jià)格,用戶(hù)可直接購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品。
5.積分商城:用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品可獲得積分,積分累積到一定額度可用于兌換商品。
6.品牌街:品牌街及品牌分類(lèi),用戶(hù)可根據(jù)喜好來(lái)搜索瀏覽品牌分類(lèi)下的商品,選擇自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品。
7.個(gè)人中心:用戶(hù)個(gè)人中心會(huì)顯示用戶(hù)基本信息,包括會(huì)員等級(jí)、收藏商品、未讀消息、訂單分類(lèi)、售后、錢(qián)包(含余額、紅包和積分)以及瀏覽記錄等。
8.購(gòu)物車(chē):用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)商品時(shí),可將商品先加入購(gòu)物車(chē),商品選擇完成后點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)物車(chē),購(gòu)物車(chē)會(huì)顯示所有商品的總價(jià)以及每個(gè)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià),確定后點(diǎn)擊【立即結(jié)算】,編輯收貨信息并支付完成。
四、手機(jī)端后臺(tái)功能模塊
1.微信通模塊:公眾號(hào)設(shè)置、群發(fā)消息、自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、模板消息、用戶(hù)管理、素材管理、掃碼引薦、擴(kuò)展功能、多客服設(shè)置,其次還有以多擴(kuò)展功能(如綁定手機(jī)號(hào),砸金蛋,簽到送積分等)。
2.設(shè)置模塊:支付方式。
3.商品模塊:商品列表、商品品牌。
4.營(yíng)銷(xiāo)模塊:團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)。
5.工具箱模塊:導(dǎo)航設(shè)置、登錄插件、在線(xiàn)更新。
后臺(tái)模塊:6.店鋪申請(qǐng):用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求申請(qǐng)開(kāi)店。
7.管理員賬號(hào)的申請(qǐng):用戶(hù)在申請(qǐng)開(kāi)啟店鋪后,會(huì)跳出申請(qǐng)管理員賬號(hào)的頁(yè)面,用戶(hù)可以申請(qǐng)管理員賬號(hào),在通過(guò)審核后可以更加方便的管理自己店鋪中的商品。
五、PC端前臺(tái)模塊
登錄、注冊(cè)、我的訂單、我的商城(待處理訂單、我的推薦、收貨地址、缺貨登記、我的收藏等)、商城會(huì)員、企業(yè)采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)(幫助中心、在線(xiàn)客服、電話(huà)客服、金融咨詢(xún)、售后服務(wù)、意見(jiàn)建議、客服郵箱等)、網(wǎng)站導(dǎo)航、申請(qǐng)店鋪,申請(qǐng)管理員賬戶(hù)。
六、PC端后臺(tái)模塊
1.系統(tǒng)導(dǎo)航:電商SHOP管理中心、開(kāi)店向?qū)В涸O(shè)置商店、添加商品,信息完善、記事本、刷新、個(gè)人設(shè)置、管理員留言、查看網(wǎng)店,清除緩存等。
2.商品管理:商品列表、添加新商品、商品分類(lèi)、用戶(hù)評(píng)論、商品品牌、商品類(lèi)型、商品回收站、圖片批量處理、商品批量上傳、商品批量導(dǎo)出、商品批量修改、生成商品代碼、標(biāo)簽管理、虛擬商品列表、添加虛擬商品、更改加密串、商品自動(dòng)上下架、用戶(hù)曬單十八個(gè)模塊的內(nèi)容,通過(guò)這一模塊對(duì)商品進(jìn)行操作等。
3.促銷(xiāo)管理:紅包、包裝、賀卡、團(tuán)購(gòu)、專(zhuān)題、拍賣(mài)、優(yōu)惠、批發(fā)、超值禮包、積分商品等形式的活動(dòng),用戶(hù)通過(guò)此模塊來(lái)管理優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.售后服務(wù):包括換貨、退貨退款,賣(mài)家可在這一模塊進(jìn)行售后服務(wù)的設(shè)置和處理。
5.訂單管理:訂單列表、訂單查詢(xún)、合并訂單、訂單打印、缺貨登記、添加訂單、發(fā)貨單列表,用戶(hù)針對(duì)訂單的操作在這一模塊進(jìn)行。
6.廣告管理:廣告列表,廣告位置。
7.報(bào)表統(tǒng)計(jì):包括流量分析、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)、訂單統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售概況、會(huì)員排行、銷(xiāo)售明細(xì)、搜索引擎、銷(xiāo)售排行、訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)率、站外投放JS十項(xiàng)內(nèi)容,是對(duì)商城各個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)展示,通過(guò)這些報(bào)表數(shù)據(jù),賣(mài)家可以清晰地看到商城的運(yùn)營(yíng)狀況而做出相應(yīng)的調(diào)整。
8.文章管理:文章分類(lèi)、文章列表、文章自動(dòng)發(fā)布,在線(xiàn)調(diào)查。
9.權(quán)限管理:管理員列表(通過(guò)審核的管理員賬戶(hù)才可以登錄)、管理員日志、角色管理、辦事處列表,店鋪列表 。