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北京智控理工偉業(yè)科教設(shè)備有限公司
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物流供應(yīng)鏈協(xié)作系統(tǒng)軟件
1.平臺綜述
1.1.建設(shè)背景
隨著國內(nèi)眾多企業(yè)發(fā)展壯大的步伐,企業(yè)信息化被提升到越來越重要的位置,經(jīng)過近年來的發(fā)展,國內(nèi)眾多制造業(yè)和流通企業(yè)都逐步建立起基礎(chǔ)的信息化體系,實(shí)施了ERP.SCM, CRM, OA、企業(yè)門戶等信息化管理系統(tǒng),使得企業(yè)內(nèi)部管理逐步規(guī)范,信息溝通更加通暢,管理效益得以大幅度提升。
同時(shí),隨著企業(yè)專業(yè)性不斷提高,分工協(xié)作更加深化,企業(yè)間聯(lián)系程度日益加深,供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)日益緊密。市場競爭環(huán)境的劇烈變化使企業(yè)之間協(xié)同的必要性和重要性日益凸現(xiàn)作為協(xié)同中的一個(gè)企業(yè)比作為一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的企業(yè)能夠取得更高的贏利能力,企業(yè)需要在更廣大的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),應(yīng)對競爭。因此,建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合適的協(xié)作體系,共享信息,合作共贏,成為企業(yè)增強(qiáng)競爭力的新的競爭要素。
目前,國內(nèi)不少制造業(yè)核心企業(yè)都意識到對供應(yīng)鏈加強(qiáng)信息化管理的重要性,特別是汽車和電子行業(yè)的不少核心企業(yè),建立了企業(yè)自己的外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),用于對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行管理,供應(yīng)商和客戶憑企業(yè)指定的賬號,可以登錄到這些系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。但是,這些系統(tǒng)是基于企業(yè)自身的信息化體系架構(gòu)開發(fā)的,企業(yè)的信息系統(tǒng)之間無法直接進(jìn)行信息交換,不同的系統(tǒng),需要不同的賬戶進(jìn)行登錄操作,程序繁瑣,效率不高。因此,一個(gè)建立在開放標(biāo)準(zhǔn)下的公共信息交換平臺成為解決當(dāng)前問題的可行性方案。
1.2.物流供應(yīng)鏈協(xié)作系統(tǒng)軟件平臺簡介
SCCP為供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(Platform for Supply Chain Collaboration) 縮寫,平臺建設(shè)目標(biāo)是建立一個(gè)在供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間提供業(yè)務(wù)協(xié)同的一個(gè)公共平臺,通過建立標(biāo)準(zhǔn)的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)信息在供應(yīng)鏈上下游伙伴之間得以共享和傳遞,實(shí)現(xiàn)建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈的目的。
SCCP平臺建立一個(gè)信息交換中心,企業(yè)通過接入平臺,實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。
平臺包括用戶管理中心、安全鑒權(quán)中心、服務(wù)管理中心、信息交換中心、事務(wù)管理中心、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)等幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊。
供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)和其上下游供應(yīng)鏈伙伴的信息系統(tǒng)通過客戶端接口系統(tǒng)接入平臺,通過和SCCP平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈伙伴的數(shù)據(jù)共享和傳遞。
SCCP平臺建立一個(gè)供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換通道,接入平臺的企業(yè)可以在平臺的支持下,通過其業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供商或自身的開發(fā)力量,為解決供應(yīng)鏈協(xié)作問題建立自己的方案。
針對供應(yīng)鏈中大部分用戶不能接入平臺直接進(jìn)行信息交換的現(xiàn)狀, SCCP平臺提供一個(gè)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),滿足未能接入平臺的中小企業(yè)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的需要。
圖1 平臺應(yīng)用示意圖
1.3.平臺架構(gòu)
1.4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
2. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
1)詢價(jià)報(bào)價(jià)管理
2)采購訂單管理
3)物流訂單管理
4)訂單執(zhí)行查詢
5)庫存跨單位查詢
6)需求計(jì)劃查詢
7)對賬單查詢
8)銷售計(jì)劃管理
9)銷售報(bào)表管理
10)供貨能力查詢
11)信息發(fā)送管理
2.1.詢價(jià)報(bào)價(jià)管理
2.2.采購訂單管理
2.3.物流訂單管理
2.4.訂單執(zhí)行查詢
2.5.庫存跨單位查詢
2.6,需求計(jì)劃查詢
2.7.對賬單查詢
2.8.銷售計(jì)劃管理
2.9.銷售報(bào)表管理
2.10.供貨能力查詢
2.11,供應(yīng)鏈伙伴短信通知
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,發(fā)送系統(tǒng)業(yè)務(wù)通知、郵件、手機(jī)短信等消息到業(yè)務(wù)伙伴。
消息內(nèi)容可定制,是否發(fā)送通知由客戶進(jìn)行設(shè)置。
3,系統(tǒng)模塊及功能介紹
3.1.基礎(chǔ)信息管理
3.1.1.單位管理
3.1.2.業(yè)務(wù)關(guān)系管理
3.1.3.用戶管理
3.1.4.用戶權(quán)限管理
3.2.業(yè)務(wù)功能模塊
3.2.1.交換平臺業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.2.2,客戶端接口業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.2.3.中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.3.服務(wù)管理
3.3.1.服務(wù)清單
3.3.2.服務(wù)管理
3.4.待辦信息門戶
3.4.1.單點(diǎn)登錄
3.4.2.待辦業(yè)務(wù)嵌入
3.5.任務(wù)管理
3.5.1.任務(wù)分類
3.5.1.1即時(shí)處理任務(wù)
3.5.1.2.延時(shí)處理任務(wù)
3.5.1.3.任務(wù)分配
3.6.系統(tǒng)管理
3.6.1.服務(wù)開通管理
3.6.2.角色設(shè)置
3.6.3.角色權(quán)限設(shè)置
3.6.4.用戶權(quán)限設(shè)置
3.6.5.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
3.7.計(jì)費(fèi)管理
3.8.日志管理
3.9.賬務(wù)管理
3.10,可選業(yè)務(wù)模塊
3.10.1.供價(jià)管理
用于用戶對客戶的價(jià)格管理,能夠根據(jù)不同的客戶級別,訂貨數(shù)量,用戶設(shè)置的階段性優(yōu)惠促銷方案等對客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)管理。
3.10.2.訂單管理
可從業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取訂單,保存在接口系統(tǒng),并自動從供貨商獲取最新供價(jià)信息,與原價(jià)格進(jìn)行對比。如果價(jià)格有差異,可以轉(zhuǎn)成詢價(jià)單,提交供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。
4.安全保障
4.1.傳輸層安全保證
客戶瀏覽器登錄SCCP平臺采用SSL安全登錄技術(shù),在客戶端和服務(wù)器之間建立安全傳輸通道,保證傳輸信息不被監(jiān)聽破解。
4.2.業(yè)務(wù)層安全保證
1、PKI安全體系
系統(tǒng)采用PKI不對稱加密的安全體系進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和簽名,用于保證數(shù)據(jù)不被破解和發(fā)送方的不可抵賴。
2、每一次數(shù)據(jù)交換都需要請求方的數(shù)字簽名信息以驗(yàn)證請求方的真實(shí)身份;
3、交換數(shù)據(jù)的信封信息和交換數(shù)據(jù)內(nèi)容均采用公鑰加密形式,保證只有目的客戶才能解密這些信息;
4、平臺支持平臺自己簽發(fā)的數(shù)字證書和第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)的數(shù)字證書;
5、對于使用中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的客戶,系統(tǒng)對任何業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息都是以加密形式存儲的,這些信息只能在客戶電腦上利用客戶端控件用客戶私鑰解密才能查看。
5.接入規(guī)范
5.1,接口規(guī)范
平臺制定一系列業(yè)務(wù)規(guī)范用于指導(dǎo)用戶進(jìn)行和平臺接口的開發(fā),與用戶端開發(fā)語言和系統(tǒng)平臺無關(guān)。
平臺制定一系列信息交換的標(biāo)準(zhǔn)并予以公布,并提供標(biāo)準(zhǔn)的接入模板,用戶可以根據(jù)自己使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu),開發(fā)適合于本公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口系統(tǒng)。
不同行業(yè),根據(jù)行業(yè)特性,可制定本行業(yè)的接口規(guī)范版本。
5.2,接口標(biāo)準(zhǔn)
包括但不限于下列規(guī)范
5.2.1,物料編碼同步規(guī)范
5.2.2.采購訂單規(guī)范
5.2.3,采購訂單跟蹤規(guī)范
5.2.4,銷售訂單規(guī)范
5.2.5,銷售訂單物流查詢跟蹤規(guī)范
5.2.6,供應(yīng)商庫存查詢規(guī)范
5.2.7,客戶庫存查詢規(guī)范
5.2.8.付款申請單規(guī)范
5.2.9,收款申請單規(guī)范
5.2.10,供應(yīng)商對賬單規(guī)范
5.2.11,客戶對賬單規(guī)范
6.手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)處理
用于客戶使用智能手機(jī)進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)處理。例如業(yè)務(wù)審批、數(shù)據(jù)填報(bào)等處理。
1.1.建設(shè)背景
隨著國內(nèi)眾多企業(yè)發(fā)展壯大的步伐,企業(yè)信息化被提升到越來越重要的位置,經(jīng)過近年來的發(fā)展,國內(nèi)眾多制造業(yè)和流通企業(yè)都逐步建立起基礎(chǔ)的信息化體系,實(shí)施了ERP.SCM, CRM, OA、企業(yè)門戶等信息化管理系統(tǒng),使得企業(yè)內(nèi)部管理逐步規(guī)范,信息溝通更加通暢,管理效益得以大幅度提升。
同時(shí),隨著企業(yè)專業(yè)性不斷提高,分工協(xié)作更加深化,企業(yè)間聯(lián)系程度日益加深,供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)日益緊密。市場競爭環(huán)境的劇烈變化使企業(yè)之間協(xié)同的必要性和重要性日益凸現(xiàn)作為協(xié)同中的一個(gè)企業(yè)比作為一個(gè)單獨(dú)運(yùn)作的企業(yè)能夠取得更高的贏利能力,企業(yè)需要在更廣大的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),應(yīng)對競爭。因此,建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合適的協(xié)作體系,共享信息,合作共贏,成為企業(yè)增強(qiáng)競爭力的新的競爭要素。
目前,國內(nèi)不少制造業(yè)核心企業(yè)都意識到對供應(yīng)鏈加強(qiáng)信息化管理的重要性,特別是汽車和電子行業(yè)的不少核心企業(yè),建立了企業(yè)自己的外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),用于對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行管理,供應(yīng)商和客戶憑企業(yè)指定的賬號,可以登錄到這些系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。但是,這些系統(tǒng)是基于企業(yè)自身的信息化體系架構(gòu)開發(fā)的,企業(yè)的信息系統(tǒng)之間無法直接進(jìn)行信息交換,不同的系統(tǒng),需要不同的賬戶進(jìn)行登錄操作,程序繁瑣,效率不高。因此,一個(gè)建立在開放標(biāo)準(zhǔn)下的公共信息交換平臺成為解決當(dāng)前問題的可行性方案。
1.2.物流供應(yīng)鏈協(xié)作系統(tǒng)軟件平臺簡介
SCCP為供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(Platform for Supply Chain Collaboration) 縮寫,平臺建設(shè)目標(biāo)是建立一個(gè)在供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間提供業(yè)務(wù)協(xié)同的一個(gè)公共平臺,通過建立標(biāo)準(zhǔn)的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)信息在供應(yīng)鏈上下游伙伴之間得以共享和傳遞,實(shí)現(xiàn)建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈的目的。
SCCP平臺建立一個(gè)信息交換中心,企業(yè)通過接入平臺,實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。
平臺包括用戶管理中心、安全鑒權(quán)中心、服務(wù)管理中心、信息交換中心、事務(wù)管理中心、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)等幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊。
供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)和其上下游供應(yīng)鏈伙伴的信息系統(tǒng)通過客戶端接口系統(tǒng)接入平臺,通過和SCCP平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈伙伴的數(shù)據(jù)共享和傳遞。
SCCP平臺建立一個(gè)供應(yīng)鏈伙伴之間的信息交換通道,接入平臺的企業(yè)可以在平臺的支持下,通過其業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供商或自身的開發(fā)力量,為解決供應(yīng)鏈協(xié)作問題建立自己的方案。
針對供應(yīng)鏈中大部分用戶不能接入平臺直接進(jìn)行信息交換的現(xiàn)狀, SCCP平臺提供一個(gè)中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),滿足未能接入平臺的中小企業(yè)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的需要。
圖1 平臺應(yīng)用示意圖
1.3.平臺架構(gòu)
1.4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
2. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
1)詢價(jià)報(bào)價(jià)管理
2)采購訂單管理
3)物流訂單管理
4)訂單執(zhí)行查詢
5)庫存跨單位查詢
6)需求計(jì)劃查詢
7)對賬單查詢
8)銷售計(jì)劃管理
9)銷售報(bào)表管理
10)供貨能力查詢
11)信息發(fā)送管理
2.1.詢價(jià)報(bào)價(jià)管理
2.2.采購訂單管理
2.3.物流訂單管理
2.4.訂單執(zhí)行查詢
2.5.庫存跨單位查詢
2.6,需求計(jì)劃查詢
2.7.對賬單查詢
2.8.銷售計(jì)劃管理
2.9.銷售報(bào)表管理
2.10.供貨能力查詢
2.11,供應(yīng)鏈伙伴短信通知
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,發(fā)送系統(tǒng)業(yè)務(wù)通知、郵件、手機(jī)短信等消息到業(yè)務(wù)伙伴。
消息內(nèi)容可定制,是否發(fā)送通知由客戶進(jìn)行設(shè)置。
3,系統(tǒng)模塊及功能介紹
3.1.基礎(chǔ)信息管理
3.1.1.單位管理
3.1.2.業(yè)務(wù)關(guān)系管理
3.1.3.用戶管理
3.1.4.用戶權(quán)限管理
3.2.業(yè)務(wù)功能模塊
3.2.1.交換平臺業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.2.2,客戶端接口業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.2.3.中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
3.3.服務(wù)管理
3.3.1.服務(wù)清單
3.3.2.服務(wù)管理
3.4.待辦信息門戶
3.4.1.單點(diǎn)登錄
3.4.2.待辦業(yè)務(wù)嵌入
3.5.任務(wù)管理
3.5.1.任務(wù)分類
3.5.1.1即時(shí)處理任務(wù)
3.5.1.2.延時(shí)處理任務(wù)
3.5.1.3.任務(wù)分配
3.6.系統(tǒng)管理
3.6.1.服務(wù)開通管理
3.6.2.角色設(shè)置
3.6.3.角色權(quán)限設(shè)置
3.6.4.用戶權(quán)限設(shè)置
3.6.5.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
3.7.計(jì)費(fèi)管理
3.8.日志管理
3.9.賬務(wù)管理
3.10,可選業(yè)務(wù)模塊
3.10.1.供價(jià)管理
用于用戶對客戶的價(jià)格管理,能夠根據(jù)不同的客戶級別,訂貨數(shù)量,用戶設(shè)置的階段性優(yōu)惠促銷方案等對客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)管理。
3.10.2.訂單管理
可從業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取訂單,保存在接口系統(tǒng),并自動從供貨商獲取最新供價(jià)信息,與原價(jià)格進(jìn)行對比。如果價(jià)格有差異,可以轉(zhuǎn)成詢價(jià)單,提交供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。
4.安全保障
4.1.傳輸層安全保證
客戶瀏覽器登錄SCCP平臺采用SSL安全登錄技術(shù),在客戶端和服務(wù)器之間建立安全傳輸通道,保證傳輸信息不被監(jiān)聽破解。
4.2.業(yè)務(wù)層安全保證
1、PKI安全體系
系統(tǒng)采用PKI不對稱加密的安全體系進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和簽名,用于保證數(shù)據(jù)不被破解和發(fā)送方的不可抵賴。
2、每一次數(shù)據(jù)交換都需要請求方的數(shù)字簽名信息以驗(yàn)證請求方的真實(shí)身份;
3、交換數(shù)據(jù)的信封信息和交換數(shù)據(jù)內(nèi)容均采用公鑰加密形式,保證只有目的客戶才能解密這些信息;
4、平臺支持平臺自己簽發(fā)的數(shù)字證書和第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)的數(shù)字證書;
5、對于使用中小企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的客戶,系統(tǒng)對任何業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息都是以加密形式存儲的,這些信息只能在客戶電腦上利用客戶端控件用客戶私鑰解密才能查看。
5.接入規(guī)范
5.1,接口規(guī)范
平臺制定一系列業(yè)務(wù)規(guī)范用于指導(dǎo)用戶進(jìn)行和平臺接口的開發(fā),與用戶端開發(fā)語言和系統(tǒng)平臺無關(guān)。
平臺制定一系列信息交換的標(biāo)準(zhǔn)并予以公布,并提供標(biāo)準(zhǔn)的接入模板,用戶可以根據(jù)自己使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu),開發(fā)適合于本公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口系統(tǒng)。
不同行業(yè),根據(jù)行業(yè)特性,可制定本行業(yè)的接口規(guī)范版本。
5.2,接口標(biāo)準(zhǔn)
包括但不限于下列規(guī)范
5.2.1,物料編碼同步規(guī)范
5.2.2.采購訂單規(guī)范
5.2.3,采購訂單跟蹤規(guī)范
5.2.4,銷售訂單規(guī)范
5.2.5,銷售訂單物流查詢跟蹤規(guī)范
5.2.6,供應(yīng)商庫存查詢規(guī)范
5.2.7,客戶庫存查詢規(guī)范
5.2.8.付款申請單規(guī)范
5.2.9,收款申請單規(guī)范
5.2.10,供應(yīng)商對賬單規(guī)范
5.2.11,客戶對賬單規(guī)范
6.手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)處理
用于客戶使用智能手機(jī)進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)處理。例如業(yè)務(wù)審批、數(shù)據(jù)填報(bào)等處理。